desconocida 2005-2007
| Tiendas Tele-Observadas | 1.500
|
| Cámaras Tele-Observadas | 8.930
|
| Cajas Tele-Observadas | 5.600
|
| Días Tele-Observados | 9.400
|
| Incidencias detectadas | 1.566.857
|
2. Robo de dinero en efectivo
3. Devolución ficticia o cancelación de la venta: El empleado simula una devolución de producto o cancela la venta con el fin de extraer dinero de la caja
4. Robo de mercancía: El empleado o el cliente sustrae artículos de la tienda
2. Dinero fuera del cajón
3. Cobro erróneo: El empleado cobra mal los productos en cantidad o dinero
4. Procedimiento de cobro erróneo: El artículo cobrado no corresponde con el real
5. Caja fuerte y/o puerta de la oficina abierta sin motivo aparente
1. Varios empleados cobran en la misma caja
2. Manipulación de dinero fuera del procedimiento marcado por la empresa
3. El cajero/a no utiliza correctamente la tecla de multiplicar
4. El empleado cobra con la llave o clave de acceso del encargado, sin presencia del mismo
5. El empleado no solicita al cliente poner todos los artículos encima de la cinta
6. Paso de género en carro
7. El empleado muestra una mala actitud con el cliente
8. Cambio de empleado en caja sin cuadrar caja
9. Caja registradora abierta o llave puesta en caja sin motivo aparente
10. El empleado acepta regalo o propina
11. El empleado saca dinero del bolsillo
12. Se permite la circulación de clientes/empleados con el portillón cerrado
13. El cajero/a no mira debajo de las cajas
2. Reunión de empleados: Abandono del puesto de trabajo asignado
3. El empleado come o fuma en el almacén


| Compra familiar (559.929) | |
| Robo de efectivo (93.071) | |
| Devolución ficticia o cancelación de venta (47.714) | |
| Robo de mercancía (32.071) |

| Anulación del producto por parte de un empleado no autorizado (172.857) | |
| Dinero fuera del cajón (132.929) | |
| Cobro erróneo: El empleado cobra mal los productos en cantidad o dinero (100.857) | |
| Precedimiento de cobro erróneo: El empleado no comprueba la mercancía que el cliente ha dejado en el carro (23.500) | |
| Caja fuerte y/o puerta de la oficina abierta sin motivo aparente (6.286) |

| Varios empleados cobran en la misma caja (143.929) | |
| Manipulación de dinero fuera del procedimiento marcado por el cliente (61.000) | |
| El cajero/a no utiliza correctamente la tecla de multiplicar (55.429) | |
| Cobro con la llave o acceso del encargado, sin su presencia (18.000) | |
| No se solicita al cliente poner todos los artículos en la cinta (16.357) | |
| Paso de género en carro (12.357) | |
| El empleado muestra una mala actitud con el cliente (11.714) | |
| Cambio de empleado en caja sin cuadrar caja (10.929) | |
| Caja registradora abierta o llave puesta sin motivo aparente (7.786) | |
| El empleado acepta regalo o propina (7.071) | |
| El empleado saca dinero del bolsillo (6.286) | |
| Se permite la entrada de clientes con el portillón cerrado (5.429) | |
| El cajero no mira debajo de las cajas (1.143) |

| El empleado fuma, come o bebe en la tienda (salvo agua) (33.286) | |
| Reunión de empleados: Abandono del puesto de trabajo asignado (6.000) | |
| El empleado come o fuma en el almacén (929) |




